Quy Chế Hoạt Động & Giao Dịch Bất Động Sản | Đông Hoà Group

Quy chế này quy định nguyên tắc hoạt động, chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy trình phân phối bất động sản của Đông Hoà Group đối với tất cả các dự án trong danh mục phân phối chính thức.

1. Tôn Chỉ Hoạt Động & Đạo Đức Nghề Nghiệp

• Minh bạch tuyệt đối: Mọi thông tin về pháp lý, giá bán, tiến độ thanh toán và chính sách ưu đãi được công khai trung thực, không nâng giá chênh, không mập mờ thông tin quy hoạch.
• Tận tâm phụng sự: Đặt lợi ích và sự an toàn vốn đầu tư của khách hàng lên hàng đầu. Đội ngũ chuyên viên tư vấn được đào tạo bài bản, am hiểu thị trường và tác phong chuyên nghiệp.
• Đồng hành dài hạn: Cam kết hỗ trợ xuyên suốt quá trình sở hữu, từ thủ tục ký hợp đồng, nhận nhà đến hỗ trợ khai thác cho thuê và thanh khoản bất động sản.

2. Quy Trình Giao Dịch & Tiếp Nhận Khách Hàng

• Bước 1: Tiếp nhận nhu cầu & Cung cấp tài liệu: Lắng nghe nhu cầu của khách hàng, gửi trọn bộ thông tin dự án, mặt bằng tầng và bảng phân tích dòng tiền chi tiết.
• Bước 2: Khảo sát thực địa & Nhà mẫu: Đưa đón khách hàng tham quan thực tế vị trí dự án, căn hộ mẫu và trải nghiệm hệ thống tiện ích.
• Bước 3: Chọn căn & Đăng ký giữ chỗ: Hướng dẫn khách hàng chọn quỹ căn phù hợp và thực hiện thủ tục booking giữ chỗ thiện chí minh bạch.
• Bước 4: Ký hợp đồng & Hỗ trợ sau bán hàng: Đồng hành cùng khách hàng trong ngày mở bán chính thức, hoàn tất thủ tục hợp đồng với Chủ đầu tư và hỗ trợ giải ngân ngân hàng.

3. Tiếp Nhận Góp Ý & Phản Hồi

Đông Hoà Group luôn lắng nghe và trân trọng mọi ý kiến đóng góp từ Quý khách hàng để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Mọi phản hồi xin gửi về Hotline: 0906.712.368 hoặc Email: admin@donghoagroup.vn.