Điều Khoản Hoạt Động & Quy Định Chung | Đông Hoà Group

Chào mừng Quý khách hàng và Nhà đầu tư đến với cổng thông tin chính thức của Đông Hoà Group (donghoagroup.vn) – Đơn vị phát triển, tư vấn và phân phối chiến lược các dự án bất động sản nghỉ dưỡng, căn hộ cao cấp và khu đô thị sinh thái hàng đầu tại Việt Nam.

Bản Điều khoản hoạt động này quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý giữa Đông Hoà Group và Quý khách khi truy cập website, tra cứu tài liệu, tham gia tư vấn trực tuyến hoặc thực hiện các thủ tục giao dịch đăng ký giữ chỗ, đặt cọc cho tất cả các dự án bất động sản do chúng tôi phân phối chính thức (bao gồm: Q’Terra Quy Nhơn, Vinhomes Green Paradise Cần Giờ, Sun Group Blanca City, La Tiên Villa, Ansana by Kita và các dự án chiến lược khác).

1. Phạm Vi Áp Dụng & Chấp Thuận Điều Khoản

Khi truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ, biểu mẫu hoặc tải về các tài liệu thiết kế, bảng tính dòng tiền từ hệ thống website của Đông Hoà Group, Quý khách được xem là đã đọc, hiểu rõ và tự nguyện chấp thuận toàn bộ các điều khoản được quy định tại văn bản này.

Đông Hoà Group có quyền điều chỉnh, cập nhật các điều khoản này tại từng thời điểm nhằm phù hợp với chính sách bán hàng của từng dự án và quy định pháp luật hiện hành. Nội dung sửa đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên website.

2. Tính Minh Bạch & Chuẩn Xác Của Thông Tin Dự Án

  • Nguồn dữ liệu chính thống: Toàn bộ thông tin về quy hoạch, mặt bằng tầng, layout căn hộ, tiến độ thi công, chính sách ưu đãi và giá bán tham khảo được Đông Hoà Group tổng hợp trực tiếp từ hồ sơ pháp lý và tài liệu ban hành chính thức từ các Chủ đầu tư uy tín.
  • Bản chất thông tin tham khảo: Các phối cảnh 3D, hình ảnh minh họa tiện ích và bảng tính dòng tiền mang tính chất định hướng trải nghiệm và tham khảo đầu tư. Thông số chính xác, tiêu chuẩn bàn giao chi tiết sẽ được cụ thể hóa theo Hợp đồng Mua bán hoặc Thỏa thuận ký kết chính thức giữa Khách hàng và Chủ đầu tư.
  • Quyền nhận tài liệu miễn phí: Khách hàng để lại thông tin trên website có quyền nhận trọn bộ tài liệu thiết kế bản vẽ chi tiết, chính sách ưu đãi đợt 1 và được chuyên viên cấp cao hỗ trợ tư vấn 1-1 hoàn toàn miễn phí.

3. Bản Quyền & Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Mọi hình ảnh, nhãn hiệu thương hiệu, biểu tượng logo, video phối cảnh, đồ họa thông tin, mã nguồn và nội dung bài viết chuyên sâu trên website donghoagroup.vn đều thuộc quyền sở hữu của Đông Hoà Group hoặc được Chủ đầu tư ủy quyền khai thác hợp pháp.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phát tán hoặc sử dụng trái phép các tư liệu trên nhằm mục đích thương mại gây nhầm lẫn cho khách hàng khi chưa có văn bản đồng thuận chính thức từ Đông Hoà Group.

4. Quy Trình Tư Vấn, Đăng Ký Booking & Giữ Chỗ

  • Đăng ký tư vấn trực tuyến: Khách hàng điền thông tin vào các biểu mẫu đăng ký trên trang dự án cam kết cung cấp thông tin liên hệ chính xác để được hỗ trợ chuyên sâu và giữ quyền ưu tiên suất ngoại giao.
  • Minh bạch trong nhận Booking: Quy trình đăng ký nguyện vọng giữ chỗ (Booking thiện chí) được thực hiện công khai, minh bạch theo phiếu thu hoặc uỷ nhiệm chi tài khoản ngân hàng chính thức của doanh nghiệp/chủ đầu tư.
  • Chính sách hoàn tiền (Refundable): Trường hợp khách hàng không lựa chọn được vị trí căn ưng ý trong lễ mở bán chính thức, khoản tiền booking thiện chí sẽ được hoàn trả 100% về tài khoản của khách hàng theo đúng quy định cam kết.

5. Quyền Hạn & Giới Hạn Trách Nhiệm

Trách nhiệm của Đông Hoà Group: Đồng hành xuyên suốt cùng khách hàng từ khâu khảo sát thực địa, phân tích bài toán tài chính, chọn căn đẹp tầng đẹp, hỗ trợ thủ tục hồ sơ ngân hàng đến bàn giao và hỗ trợ khai thác lưu trú/chuyển nhượng.

Giới hạn trách nhiệm: Đông Hoà Group không chịu trách nhiệm đối với các gián đoạn truy cập do sự cố đường truyền mạng, tấn công mạng ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng theo quy định pháp luật.

6. Giải Quyết Tranh Chấp & Thông Tin Liên Hệ

Bản điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi bất đồng phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trên tinh thần tôn trọng quyền lợi của khách hàng.

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ pháp lý, Quý khách vui lòng liên hệ: